(01 ambiente de até 20m²)

Vamos até a sua casa para conhecer melhor o seu espaço e tirar todas as dúvidas de perto ou te acompanhamos em 01 visita a loja, para te auxiliar na hora da compra.

Agende conosco uma consultoria presencial, com duração de até 2 horas. Você poderá tirar todas as dúvidas sobre o seu ambiente e tudo aquilo que você sempre quis perguntar.

Termos e Condições de Uso – Pacote Presencial

Pronto! Agora que você já sabe que somos uma empresa desenvolvedora de projetos de design de interiores online, vamos repassar com você as regrinhas do nosso serviço. Leia atentamente e, se tiver dúvida, estamos aqui pra te ajudar. Vamos lá?

COMUNICAÇÃO

1.1 Toda a nossa comunicação será online, através do e-mail e whatsapp e da área destinada aos clientes – MINHA OBRA aqui no site.

1.2 É importante que você faça o seu pedido de forma clara e precisa. E também que mantenha seus dados pessoais e endereço atualizados.

DIREITOS E DEVERES

2.1 Para começarmos, você precisará responder corretamente todos os seus dados no formulário do site. Em seguida, nos indicar a metragem total do ambiente para o qual o projeto se destina e nos enviar a planta baixa do mesmo. Esta pode ser feita do seu próprio punho, constando todas as medidas, e também pode ser complementada com vídeos e fotos. Além disso, precisamos que você responda ao nosso questionário para nos ajudar a saber mais sobre os seus gostos pessoais e estilo de vida.

2.2 Uma vez efetivada a compra, vamos agendar a nossa consultoria online. Que será feita por whatsapp ou skype.

2.3. Enviaremos em até 2 dias úteis, o relatório da consultoria por e-mail e  um arquivo em PDF ficará disponibilizado para download na área – MINHA OBRA do nosso site.

PRAZO

3.1 O produto da nossa consultoria ficará disponível para o cliente durante 30 dias úteis, em arquivo em PDF  na área – MINHA OBRA. Após esse prazo os arquivos serão excluídos, sem aviso prévio. Caso o cliente queira que seja disponibilizado de novo por mais 30 dias úteis, será cobrado uma taxa de R$50,00.

3.2 O nosso primeiro contato com o cliente será feito em até 24 h (1 dia útil).

3.3. O prazo para a entrega do relatório começa a contar a partir da data da consultoria.

SERVIÇOS CONTRATADOS

4.1 Não custa lembrar que nossos serviços não são presenciais, são apenas online. Também não temos obrigação de acompanhar a execução do projeto.

4.2. Não nos responsabilizamos por alterações no projeto enviado por nós, sejam elas ocorridas durante a execução do processo ou ainda as solicitadas, mas em desacordo com as leis locais.

4.3. Não nos responsabilizamos por medidas equivocadas enviadas pelo cliente.

4.4. Também não nos responsabilizamos por qualquer dano ocorrido em função da execução do projeto. Atente para as condições estruturais (colunas hidráulicas, instalações elétricas, pilares e outros) do seu ambiente antes de fazer furos nas paredes.

4.5. A responsabilidade pela execução do projeto é inteiramente do cliente.

4.6. Somos uma empresa de projetos online que funciona através da especificação de produtos adquiridos pela internet. Ressaltamos que não nos responsabilizamos pela qualidade dos produtos especificados. Nossa intenção, é sugerir o produto mais adequado para a sua necessidade, mas é importante que o cliente atente para as questões de qualidade, dimensões, peso, estrutura, prazo de entrega, condições de envio e assim por diante. Fique bastante atento. Nossa lista de produtos especificados é apenas uma sugestão. Se você preferir, pode adquirir um produto similar em uma loja de sua confiança.

LEGALIZAÇÃO DA OBRA

5.1 Como nosso contato é apenas online, não nos responsabilizamos por nenhuma etapa, seja atendimento ou acompanhamento, do processo de legalização da sua obra junto aos órgãos competentes.

CONFIDENCIALIDADE

6.1 Todas as informações que você nos envia, via e-mail, whatsapp ou website, são confidenciais e não serão publicadas, muito menos comercializadas ou cedidas a terceiros.

IMPOSSIBILIDADE DE REALIZAÇÃO DO PROJETO

7.1 É muito raro, mas temos o direito de rejeitar alguns projetos. Porém tenha calma: você saberá se a realização do seu projeto foi aprovada por nós, antes de efetuar o pagamento.

ARREPENDIMENTO

8.1 Se você mudar de ideia, se arrepender e desistir, preste atenção:

8.1.1 Sendo após a confirmação do pagamento e antes da consultoria, devolveremos 70% do valor pago, em até 10 dias úteis, após a solicitação;

8.1.2 Finalizada a consultoria, você não poderá mais rescindir o contrato. Ou seja, mesmo que não pretenda executar o projeto, nenhum valor será devolvido.

PREÇO

9.1 O preço será definido de acordo com a metragem do ambiente, calculado a partir da planta enviada pelo cliente. Caso a metragem quadrada informada na hora do cadastro esteja incorreta, o cliente receberá um e-mail antes do pagamento informando a metragem quadrada e o valor correto.

No valor cobrado não estão incluídos:

9.1.1 Qualquer tipo de imposto, taxa, emolumentos e registro da obra perante os órgãos competentes;

9.1.2 Maquetes, perspectivas e plantas de comercialização;

9.1.3 Projetos de forma geral

FORO

10.1 Para resolver dúvidas e outras questões sobre este contrato, elegemos exclusivamente o foro da Comarca da Cidade de Recife (estado de Pernambuco).